Convertimos una necesidad concreta en un sistema que pueda probarse, revisarse y mantenerse. Cada fase produce una decisión: avanzar, ajustar o detener.
PRINCIPIOS
No empezamos por la herramienta. Empezamos por el proceso, las personas que intervienen y las condiciones que debe cumplir una mejora para tener sentido.
Relacionamos cada decisión con objetivos, riesgos y valor esperado.
SEIS FASES
El recorrido se adapta al alcance. No todas las iniciativas necesitan el mismo esfuerzo ni deben llegar hasta implantación.
Incluye: contexto y objetivos, mapa del proceso, datos, riesgos, dependencias.
Puerta de decisión: ¿Existe una necesidad definida y abordable?
Incluye: matriz de priorización, alcance inicial, criterios de avance.
Puerta de decisión: ¿Merece la pena iniciar esta intervención?
Incluye: flujo objetivo, arquitectura, permisos, revisiones, excepciones, pruebas.
Puerta de decisión: ¿El diseño cumple alcance, control y seguridad?
Incluye: entorno, integraciones, pruebas funcionales y de excepción, correcciones, validación.
Puerta de decisión: ¿El sistema es estable para el uso previsto?
Incluye: formación por perfiles, guías, responsabilidades, adopción, soporte.
Puerta de decisión: ¿El equipo puede operar y supervisar el sistema?
Incluye: monitorización, soporte, calidad, costes, versiones, mejoras.
Puerta de decisión: ¿Se mantiene, ajusta, amplía o retira?
Al final de cada fase contrastamos evidencias con los criterios acordados. Evitamos continuar por inercia cuando el valor, la viabilidad o el control no están claros.
Descríbelo aquí mismo. Antes de proponerte nada, una persona de Criterio Uno revisa tu caso para confirmar si encaja con este método.
No incluyas información confidencial, documentación técnica completa ni datos personales de terceros en este formulario.
| Fase | Resultado de referencia |
|---|---|
| Analizar | Diagnóstico, mapa del proceso, datos, riesgos y objetivos. |
| Priorizar | Matriz de prioridad, alcance y criterios. |
| Diseñar | Flujo objetivo, arquitectura y plan de pruebas. |
| Implantar | Integraciones, pruebas y registro de cambios. |
| Adoptar | Formación, guías y responsabilidades. |
| Mantener | Alertas, soporte, informes y mejoras. |
No pedimos dedicación constante, pero sí acceso a responsables, información suficiente y decisiones a tiempo.
Herramientas, documentos, costes y necesidades cambian. Un sistema útil requiere seguimiento, soporte y decisiones de mejora.
El ciclo vuelve a monitorizar de forma continua.
Si todavía no existe una necesidad concreta, el primer trabajo será diagnosticar y priorizar. No tendría sentido empezar construyendo una solución.
No. El recorrido se adapta al alcance: algunas iniciativas terminan en el diagnóstico o en la priorización si no hay condiciones razonables para avanzar.
Depende del alcance, de la disponibilidad de información y de las personas implicadas. No fijamos duraciones estándar antes de analizar el caso.
Sí. Es habitual iniciar con un proceso acotado y ampliar el alcance según los resultados y el aprendizaje obtenido.
Documentamos la decisión y las razones. Detener o ajustar una iniciativa es una decisión profesional válida, no un fracaso del método.
Los responsables de cada área, con los criterios de aceptación acordados en cada fase. La revisión humana no desaparece en ningún punto del recorrido.
No es obligatorio contratarlo con nosotros, pero todo sistema en producción necesita seguimiento, soporte y decisiones de mejora, las asuma quien las asuma.
SIGUIENTE PASO
Cuéntanos qué tarea consume tiempo, qué herramientas intervienen y quién debe revisar el resultado. Valoraremos si existe una oportunidad real de mejora.